Indikator Mutu

Indikator Mutu Rumah Sakit “JIH”

Indikator Area Manajemen (IAM)

1. Current Ratio

2. Kepuasan pasien atas layanan Rawat Inap

3. Kepuasan pasien atas layanan UGD 

4. Dilakukan FMEA setahun sekali

5. Ketepatan waktu laporan insiden keselamatan pasien

6. Edukasi Hand Hygiene

7. Survey kepuasan karyawan internal

8. Laporan 10 besar penyakit anak (< 14 tahun)

9. Utilisasi MRI


Indikator Sasaran Keselamatan Pasien (ISKP)

1. Kepatuhan Pelaksanaan Identifikasi Pasien

2. Kepatuhan Kelengkapan Verbal Order

3. Kepatuhan Pemberian Label High Alert

4. Kepatuhan Pengisian Time Out

5. Kepatuhan Pelaksanaan Hand Hygiene

6. Kepatuhan Pelaksanaan Asesmen Risiko Jatuh


Indikator Area Klinis (IAK)

1. Asesmen Pra-Anestesi

2. Asesmen Pra-Operasi

3. Informed Consent Pra-Anestesi

4. Informed Consent Pra-Operasi

5. Kelengkapan Laporan Operasi

6. Marking

7. Pemantauan Pemulihan Pasien dengan Kriteria Bromide atau Aldrette Score

8. Ketepatan waktu injeksi antibiotik pada pasien Ranap

9. Angka kejadian VAP

10. Kelengkapan Asesmen Pasien Masuk UGD

11. Pasien stroke iskemik diresepkan  terapi antitrombotik saat dipulangkan

12. Pemberian aspirin pada pasien AMI

13. Angka reaksi transfusi darah

14. Waktu tunggu pelayanan radiologi

15. Angka plebitis